Quando un intermediario assicurativo fornisce consulenza così come indicato dalla normativa, può utilizzare diverse tipologie di consulenza:

• una consulenza generale, condotta secondo usuali criteri di professionalità ed esperienza, in merito al contratto assicurativo idoneo a soddisfare le esigenze del contraente
• una consulenza fondata su un’ analisi imparziale e personalizzata di un numero sufficiente di contratti di assicurazione disponibili sul mercato
• una consulenza mirata a fornire al cliente una raccomandazione personalizzata sul prodotto che meglio soddisfa gli interessi del cliente

ACB a questo proposito ha predisposto un sondaggio online rivolto agli intermediari sul tema della coerenza, della consulenza generalizzata e personalizzata, sugli strumenti digitali utilizzati e sulle diverse normative applicate.
Da questa base partirà il dibattito con i relatori del Convegno che saranno intervistati su ulteriori aspetti quali:

• il corretto adempimento delle direttive ed uno sguardo comparato della situazione europea
• le valutazioni di coerenza e consulenza tra diritto e soluzioni tecnologiche, la loro accessibilità da parte di tutti gli attori del mercato e le particolarità che caratterizzano la distribuzione assicurativa attraverso piattaforme digitali
• un' adeguata panoramica sugli aspetti normativi e regolamentari
• le diverse criticità operative dal punto di vista degli intermediari
• gli obblighi normativi e regolamentari in tema di adeguatezza delle coperture per le attività industriali nei grandi rischi e nei rischi ordinari
• le nuove regole in tema di valutazione di coerenza e consulenza per una maggiore tutela del cliente
• la responsabilità nascente dalla professione stessa: uno degli aspetti più importanti della professione dell’intermediario

Il dibattito coinvolgerà professionisti con maturata esperienza nel settore.