NEWSLETTER N.5

Ricordiamo, che la garanzia si attiva sempre alla richiesta di risarcimento da parte del terzo danneggiato e mai prima di essa. Inoltre, prima di procedere alla denuncia, è consigliabile controllare l’importo della franchigia indicato in polizza: se la franchigia è superiore al danno non ci sarà risarcimento.

Ai sensi dell'art. 2952 c.c. il diritto al pagamento delle rate di premio si prescrive in un anno dalle singole scadenze. I diritti derivanti dal contratto di assicurazione si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. Nell'assicurazione di responsabilità civile il termine decorre dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all'assicurato o ha promosso contro di questo l'azione. La comunicazione all'assicuratore della richiesta del terzo danneggiato o dell'azione da questo proposta sospende il corso della prescrizione finché il credito del danneggiato non sia divenuto liquido ed esigibile oppure il diritto del terzo danneggiato non sia prescritto.

Nel momento in cui l’Assicurato riceve una richiesta formale da parte di un suo cliente oppure nel caso in cui venga a conoscenza di circostanze che potrebbero dare adito ad una richiesta da parte di un terzo, vi è l’obbligo di comunicarlo immediatamente all’intermediario e alla compagnia assicurativa. Si procederà pertanto ad un approfondimento del caso occorso e si valuterà la necessità di incaricare nell’immediato un perito e/o un legale che possa accertare l’accaduto e sostenere l’assicurato durante tutte le varie fasi della gestione del sinistro.
La scelta dei periti e dei legali spetta alla compagnia assicurativa. L'art. 1917 c.c. dispone che “le spese sostenute per resistere all'azione del danneggiato contro l'assicurato sono a carico dell'assicuratore nei limiti del quarto della somma assicurata.

Di seguito alcuni suggerimenti su cosa fare o non fare in caso di sinistro:

Cosa fare:

• • Denunciare immediatamente il sinistro, rispettando i termini di polizza
• • Fornire tempestivamente tutte le informazioni e documentazione a supporto
• • Inviare sempre seguiti e aggiornamenti - soprattutto se atti giudiziari.

Cosa non fare:

• • NON ammettere proprie responsabilità
• • NON definire e NON liquidare danni
• • NON portare avanti una trattativa senza la preventiva approvazione scritta della Compagnia
• • NON sostenere costi e spese senza il preventivo consenso scritto della Compagnia

Conoscere per prevenire – continuate a seguirci con le newsletter su ACB

Margherita Nardelli
Area Professioni Specialistiche
Assita SpA

Vogliamo facilitare i rapporti tra intermediario e cliente mettendo a disposizione la nuova App di NoteUp che permette di utilizzare vari elementi di un dispositivo mobile come, fotocamera e coordinate geografiche, per poter inviare i dati in modo puntuale.

Il cliente scarica l'App sullo smarphone ed è sempre in contatto con il proprio intermediario assicurativo, per qualsiasi necessità.
Il lavoro viene facilitato e diventa più veloce e sicuro nello scambio delle informazioni.

L'intermediario ha la possibilità di:

• • Inviare promozioni di nuovi prodotti
• • Inviare i documenti precontrattuali da FIRMARE in OTP
• • Inviare avvisi e comunicazioni
• • Ricevere immagini di eventuali sinistri con coordinate geografiche
• • Ricevere richieste di supporto

Il cliente ha la possibilità di:

• • Ricevere promozioni
• • Ricevere polizze da firmare
• • Ricevere avvisi e comunicazioni
• • Inviare immagini di eventuali sinistri
• • Inviare richieste di supporto

CHIAMACI al numero 045-6209711 o vai sul sito www.hit.it Un consulente sarà a tua disposizione

HiT Internet Technologies

Le 2 giornate si sono svolte presso l’imponente polo fieristico di Messe Frankfurt all’insegna del motto “Prepare Respond Recover”: essere preparati all’imprevedibile, saper rispondere alle emergenze con la massima professionalità, recuperare la quotidianità nel minor tempo possibile rappresentano anche i pilastri dell’operatività di Benpower nell’affrontare gli eventi più complessi come gli incendi, gli allagamenti e le catastrofi naturali e delineano il fil rouge che ha portato l’azienda ad accogliere con entusiasmo l’invito a partecipare a un evento così straordinario.

La Disasters Expo Europe ha infatti rappresentato il cuore pulsante e il punto di incontro senza precedenti di figure chiave nel campo della gestione dei rischi Nat Cat, un'opportunità per entrare in contatto con esponenti leader del settore e comprendere il modo in cui poter collaborare per affrontare le sfide poste dalle catastrofi naturali con l'obiettivo di individuare soluzioni inedite tramite la condivisione di conoscenze ed esperienze innovative.

Uno dei momenti salienti dell’Expo ha visto la partecipazione del CEO di Benpower Giuliano Basile, assieme a Maria Carolina Balbusso, Responsabile Marketing e Comunicazione di Benpower, alla conferenza “Bringing Order out of Chaos”, che ha presentato come caso studio l’alluvione che ha colpito l’Emilia-Romagna lo scorso anno assieme a un approfondimento assicurativo.

Maggiori informazioni:
comunicazione@benpower.com
+39 346 7025345

BENPOWER

La Garanzia Capacità Finanziaria: Un Vantaggio Competitivo

Il nostro prodotto Capacità Finanziaria si basa su una polizza fidejussoria, seguita dall'emissione dell'Attestato di Capacità Finanziaria necessario per l'Iscrizione all'Albo Autotrasportatori. Offriamo questa soluzione sia per le aziende di trasporto merci che per quelle di trasporto persone, permettendovi di offrire un servizio completo e di alta qualità ai vostri clienti.

Termini della Garanzia Capacità Finanziaria

• Trasporto Merci:
• • 9.000,00 euro per il primo mezzo
• • 5.000,00 euro per ogni automezzo successivo con massa superiore ai 3,5 tonnellate
• • 900,00 euro per ogni automezzo con massa superiore a 1,5 tonnellate e fino a 3,5 tonnellate
• Trasporto Persone
• • 9.000,00 euro per il primo mezzo
• • 5.000,00 euro per ogni automezzo successivo

Documenti Richiesti Per semplificare il processo, ecco i documenti necessari:

• • Carta d'identità dell'azienda o dell'amministratore delegato
• • Codice fiscale degli amministratori

Innovazione con Digital Mobility Insurance® e Portale Dedicato

Il nostro approccio moderno e digitale si concretizza nel portale dedicato alla Garanzia Capacità Finanziaria. Questo strumento innovativo è stato progettato per offrire una gestione semplice e immediata delle richieste, permettendovi di generare preventivi personalizzati in tempo reale. Ecco come il nostro portale vi aiuta a migliorare le performance:

• • Interfaccia Intuitiva: Un'interfaccia user-friendly vi guida passo dopo passo nel fornire tutte le informazioni necessarie.
• • Preventivi Immediati: Generazione di preventivi in tempo reale, adattati alle esigenze specifiche dei vostri clienti.
• • Tracciamento delle Richieste: Monitoraggio facile e trasparente dello stato delle richieste e delle pratiche in corso.

Per ulteriori informazioni ed approfondimenti, Vi invitiamo a contattarci attraverso il nostro sito web www.qubo-italia.eu oppure contattandoci al numero 0464-036106 o via email all'indirizzo quotazioni@qubo-italia.eu.

Qubo Insurance Solutions

Gli incidenti che coinvolgono utenti vulnerabili della strada (ciclisti in primis, ma anche pedoni e motociclisti), come tristemente riportato dalla cronaca, sono all’ordine del giorno e sono arrivati a contare nel 2021 il 48% degli episodi in cui si riscontra almeno una vittima [1].
Negli ultimi anni, la progressiva diffusione degli ADAS - acronimo di Advanced Driver Assistance Systems - ha svolto un ruolo importante nell’incrementare la sicurezza degli utenti vulnerabili aiutando i conducenti a individuarli evitando potenziali collisioni.

Carglass®, leader della riparazione e sostituzione dei cristalli auto in Italia, mette in luce l’efficacia dei dispositivi di guida assistita avanzata nel ridurre e prevenire gli incidenti e sensibilizza sulla necessità di una loro corretta ricalibrazione nel momento in cui si sostituisce il parabrezza.

Secondo alcuni studi [2] condotti da Automobile Club d’Italia e Bosch e realizzati dalla Fondazione Filippo Caracciolo di ACI in collaborazione con il Politecnico di Torino, i modelli di autoveicolo non dotati di sistemi ADAS sono esposti al rischio di essere coinvolti in incidenti 15 volte ogni milione di chilometri percorsi mentre i veicoli dotati di sistemi ADAS vedono ridotto tale rischio di oltre il 60%.
Per fare un esempio riguardo all’efficacia di un singolo sistema ADAS e di una singola tipologia di rischio, che ci permetta di visualizzare maggiormente l’efficacia di questi sistemi, è stato dimostrato che un veicolo dotato di sistema di assistenza alla frenata ha fino al 38% di probabilità in meno di essere coinvolto in un tamponamento rispetto alla stessa vettura che non ne fosse dotata. L’introduzione del sistema di assistenza alla frenata migliora la sicurezza in modo significativo evitando quasi 1 tamponamento su 2.

Risultati incoraggianti per il futuro della sicurezza stradale, portati avanti grazie a una tecnologia in continua evoluzione a cui però gli automobilisti e i professionisti del settore devono dedicare particolare cura. Gli ADAS sono infatti costituiti da molti tipi di sensori, tra cui le telecamere, per il riconoscimento degli ostacoli o della corsia, che vedono il parabrezza dell’auto come uno dei luoghi maggiormente deputati per l’installazione e che necessitano di un’attenta ricalibrazione ogni volta che si sostituisce il cristallo.
Basterebbe uno scostamento di qualche decimo di grado per provocare un non corretto funzionamento del sistema di sicurezza e un conseguente aumento del rischio di incidenti nell’utilizzo del veicolo: il software potrebbe infatti non percepire l’ostacolo alla distanza corretta e di conseguenza non attivare le procedure d’emergenza come la frenata automatica o il mantenimento della carreggiata nei tempi necessari.

“Da una ricerca svolta da Carglass® [3] risulta che solo il 39% degli automobilisti è consapevole della necessità della ricalibrazione della telecamera ADAS dopo la sostituzione del parabrezza, una percentuale ancora troppo bassa per una tecnologia che dal 2024 diventerà obbligatoria per ogni nuova auto immatricolata.” - commenta Fabio Felisi, General Manager di Belron Italia.

L’aspetto dell’evoluzione tecnologica è quello a cui Carglass® invita a prestare la massima attenzione. Le tecnologie ADAS disponibili variano a seconda dei modelli di automobili e sono in costante evoluzione, per questo è necessario, ai fini di un lavoro a regola d’arte, che il professionista che si occupa della sostituzione dei cristalli dell’auto sia sempre aggiornato e dotato dei software necessari alla calibrazione degli ADAS per ogni modello.
Attraverso la sua esperienza, Carglass® mette al primo posto proprio l’aspetto relativo agli ADAS nella formazione di tutti i suoi professionisti, nella dotazione tecnica per ogni centro e attraverso informazioni tecniche costantemente aggiornate per ogni modello di auto.

1) Fonte: Euro NCAP | Euro NCAP Vision 2030: a Safer Future for Mobility
2) Fonte: Ricerche condotte nel 2019 e nel 2020 da Automobile Club d’Italia e Bosch.
3) Fonte: Belron - Kantar | Route to Market 2020

Collaborando strettamente con le principali compagnie assicurative, CarSafe propone soluzioni personalizzate che rispondono precisamente alle esigenze dei broker.

Riteniamo sia fondamentale mantenere un canale di comunicazione aperto e diretto con gli intermediari assicurativi. In CarSafe, ogni broker riceve un servizio dedicato e personalizzato. Il nostro team di esperti è sempre disponibile per rispondere alle necessità specifiche, fornendo supporto tempestivo e su misura. I report periodici sulle performance del network offrono una visione chiara e completa delle attività, facilitando una collaborazione più efficace e trasparente.

I vantaggi di Carsafe

Scegliere Carsafe non è solo sinonimo di qualità e trasparenza. CarSafe si distingue grazie ai numerosi vantaggi esclusivi che offre ai propri partner assicurativi. La nostra missione è quella di semplificare e ottimizzare la gestione dei sinistri, garantendo al contempo una maggiore soddisfazione dei clienti finali. Attraverso strumenti innovativi e servizi dedicati, CarSafe assicura trasparenza, efficienza e supporto costante.

Portale Dedicato al Tracciamento dei Sinistri

Per semplificare la gestione dei sinistri, CarSafe mette a disposizione un portale dedicato “MyCarsafe”. Questo strumento consente ai broker di monitorare in tempo reale lo stato delle riparazioni, offrendo trasparenza e controllo sull'intero processo. La possibilità di tracciare ogni fase del sinistro non solo migliora l'efficienza operativa, ma incrementa anche la soddisfazione del cliente finale. Grazie a questo portale, gli agenti possono risparmiare tempo prezioso e ridurre gli errori, migliorando così l'intera esperienza di gestione dei sinistri.

Canale Preferenziale di Lavorazione

CarSafe offre un canale preferenziale di lavorazione, riducendo i tempi di attesa e assicurando interventi tempestivi. Questo servizio prioritario è pensato per minimizzare i disagi per gli assicurati e per velocizzare il ritorno alla normalità dopo un sinistrio. Grazie a questa corsia preferenziale, le pratiche di riparazione vengono gestite in modo più efficiente, permettendo agli intermediari di fornire un servizio rapido e affidabile ai propri clienti, migliorando così la loro reputazione e la fidelizzazione dei clienti.

Vettura Sostitutiva Sempre Garantita

Un altro grande vantaggio di CarSafe è la garanzia di una vettura sostitutiva per tutta la durata della riparazione. Questo servizio, disponibile senza costi aggiuntivi, è fondamentale per mantenere la mobilità degli assicurati, alleviando lo stress legato ai tempi di fermo del proprio veicolo. Gli assicurati apprezzano enormemente questo benefit, che consente loro di continuare con le proprie attività quotidiane senza interruzioni, rendendo l'intera esperienza di riparazione molto più agevole e senza preoccupazioni.

Capillarità su Tutto il Territorio Nazionale

La forza di CarSafe risiede nella sua capillarità: con una presenza massiccia in tutte le regioni d'Italia, i broker possono contare su una rete di carrozzerie pronta ad intervenire ovunque si trovi l’assicurato. Questa diffusione capillare è un elemento chiave che permette di offrire un servizio rapido e omogeneo, migliorando la percezione del servizio offerto dalle compagnie assicurative. Indipendentemente dalla località, gli assicurati possono essere sicuri di ricevere lo stesso elevato standard di riparazione, contribuendo a una maggiore fiducia nel servizio.

Scegliere CarSafe significa adottare un nuovo paradigma di efficienza e trasparenza nella gestione dei sinistri. Grazie alla sua rete capillare, ai servizi esclusivi e alle soluzioni innovative, CarSafe si afferma non solo come un fornitore, ma come un autentico partner strategico per gli assicuratori italiani. Scoprite di più su Carsafe visitando il sito www.carsafe.it o sui nostri canali social.

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