PROVVEDIMENTO IVASS IN MATERIA DI RECLAMI
L'IVASS con il Provvedimento n. 63 del 3 ottobre 2017 ha introdotto delle modifiche al Regolamento n. 24/2008, concernente la procedura di presentazione dei reclami.
Con il nuovo Provvedimento sono stati dimezzati i termini per la trattazione da parte di IVASS dei reclami sugli obbligni a contrarre.
In caso di segnalazione di violazione o elusione dell’obbligo a contrarre, incluso il rinnovo, l'Autorità dovrà informare il reclamante dell'avvio dell'attività istruttoria entro il termine di 22 giorni dal ricevimento del reclamo ed entro 45 giorni del relativo esito.
Fonte_ IVASS