IVASS: LO STATO DELL' ARTE PER LA COSTITUZIONE DELL' ARBITRO ASSICURATIVO
Nella Relazione Annuale dell'IVASS è stata illustrata la figura dell'Arbitro Assicurativo, un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie nel settore assicurativo, in analogia a quanto già realizzato per il settore bancario (ABF) e finanziario (ACF).
Un decreto del MISE, di concerto con il Ministro della Giustizia e su proposta dell’IVASS, determinerà i criteri di composizione dell’organo decidente e le procedure di risoluzione delle
controversie.
Come si legge nella Relazione di IVASS, l’avvio dell’Arbitro Assicurativo sta impegnando l’Istituto in un’articolata gamma di adempimenti, nella consapevolezza che la sua implementazione costituisce una priorità strategica, per le positive implicazioni sulla clientela assicurativa che verrà a disporre di un ulteriore strumento a tutela dei propri diritti e con un auspicabile effetto deflattivo del contenzioso giudiziario, rafforzando la fiducia del consumatore verso il sistema assicurativo in una prospettiva di solidità e stabilità.
Mentre per quanto riguarda il finanziamento dell’Arbitro, questo graverà sul contributo di vigilanza dovuto dalle imprese e dagli intermediari.
Fonte Relazione Annuale IVASS 2019